Vrácení zboží
Naše lhůta je 5 dní. Pokud od obdržení zboží uplynulo 5 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Náhrady (případně)
Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.
Pokud bude vaše platba schválena, bude vaše vrácení peněz zpracováno a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby do určitého počtu dnů.

Pozdní nebo chybějící náhrady (pokud jsou použitelné)
Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.
Poté kontaktujte společnost, která vám vydala kreditní kartu; může chvíli trvat, než bude vaše vrácená částka oficiálně zaúčtována.
Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas na zpracování, než bude příspěvek vrácen.
Pokud jste to všechno udělali a stále jste neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás prosím na laroche.parfum@gmail.com.

Prodej položky (je-li použitelné)
Vrácení peněz je možné pouze za zboží za běžnou cenu; za zboží ve slevě bohužel nelze vrátit peníze.

 

Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.

V závislosti na tom, kde žijete, může trvat čas, který může trvat, než se váš vyměněný produkt dostane k vám.